Politik for beskyttelse af personlige oplysninger
Præambel
Med følgende privatlivspolitik vil vi gerne informere dig om, hvilke typer af dine personlige data (i det følgende også forkortet "data") vi behandler til hvilke formål og i hvilket omfang. Fortrolighedserklæringen gælder for al behandling af personoplysninger, der udføres af os, både i forbindelse med levering af vores tjenester og især på vores websteder, i mobilapplikationer og inden for eksterne online-tilstedeværelser, såsom vores profiler på sociale medier (i det følgende samlet benævnt "onlinetjenester").
De anvendte udtryk er ikke kønsspecifikke.
Sidste opdatering: 28. April 2025
Indholdsfortegnelse
- Præambel
- Controller
- Kontaktoplysninger på den databeskyttelsesansvarlige
- Oversigt over forarbejdningsprocesser
- Juridisk grundlag for behandlingen
- Sikkerhedsforanstaltninger
- Overførsel af personlige data
- Databehandling i tredjelande
- Sletning af data
- Brug af cookies
- Virksomhedsservice
- Betalingsprocedure
- Levering af onlinetjenester og webhosting
- Særlige bemærkninger om applikationer (apps)
- Køb af applikationer via Appstores
- Registrering, login og brugerkonto
- Kontakt- og forespørgselsstyring
- Jobansøgningsproces
- Nyhedsbrev og elektronisk kommunikation
- Konkurrencer og lodtrækninger
- Undersøgelser og spørgeskemaer
- Webanalyse, overvågning og optimering
- Online markedsføring
- Profiler i sociale netværk (sociale medier)
- Plugins og indlejrede funktioner og indhold
- Ændringer og opdateringer af privatlivspolitikken
- Registreredes rettigheder
- Terminologi og definitioner
Controller
Wiha Werkzeuge GmbHObertalstraße 3-7D-78136 Schonach
Autoriserede repræsentanter:
Wilfried Hahn, Mario Sommer, Dr. Manuel Wehrle
E-mail-adresse: GDPR_DK@wiha.com
Impressum: https://wiha.com/dk/da/juridiske-oplysninger/juridisk-informationContact information of the data protection officer
Anke Hofmeyer (ekstern databeskyttelsesansvarlig)datenschutz@hofmeyer.net
Oversigt over forarbejdningsprocesser
Følgende tabel opsummerer de typer data, der behandles, de formål, hvortil de behandles, og de berørte registrerede.
Kategorier af behandlede data
- Data om lagerbeholdning
- Betalingsdata
- Data om placering
- Kontaktoplysninger
- Indholdsdata
- Kontraktdata
- Brugsdata
- Meta-, kommunikations- og procesdata
- Oplysninger om jobansøgere
- Begivenhedsdata (Facebook)
Kategorier af registrerede
- Kunder
- Potentielle kunder
- Kommunikationspartner
- Brugere
- Jobansøgere
- Deltagere i konkurrencer og lodtrækninger
- Forretnings- og kontraktpartnere
- Deltagere
Formål med behandling
- Levering af kontraktlige tjenester og kundesupport
- Kontaktanmodninger og kommunikation
- Sikkerhedsforanstaltninger
- Direkte markedsføring
- Webanalyse
- Målretning
- Kontor- og organisationsprocedurer
- Remarketing
- Sporing af konverteringer
- Clicktracking
- Sporing af tilknyttede virksomheder
- Håndtering og besvarelse af forespørgsler
- Jobansøgningsproces
- Gennemføre konkurrencer og lodtrækninger
- Feedback
- Markedsføring
- Profiler med brugerrelaterede oplysninger
- Levering af vores onlinetjenester og brugervenlighed
- Levering af vores online-tilbud og brugervenlighed
- Informationsteknologisk infrastruktur
Juridisk grundlag for behandlingen
Nedenfor finder du en oversigt over det juridiske grundlag i GDPR, på grundlag af hvilket vi behandler personoplysninger. Bemærk venligst, at der ud over bestemmelserne i GDPR kan gælde nationale databeskyttelsesbestemmelser i dit eller vores bopæls- eller hjemland. Hvis der derudover gælder mere specifikke retsgrundlag i individuelle tilfælde, vil vi informere dig om disse i databeskyttelseserklæringen.
- Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR) - Den registrerede har givet samtykke til behandling af sine personoplysninger til et eller flere specifikke formål.
- Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR)- Opfyldelse af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at tage skridt på den registreredes anmodning, inden der indgås en kontrakt.
- Overholdelse af en retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR) - Behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som den dataansvarlige er underlagt.
- Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR) -Behandling er nødvendig af hensyn til den dataansvarliges eller en tredjeparts legitime interesser, medmindre den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder går forud herfor og kræver beskyttelse af personoplysningerne.
- Jobansøgningsprocessen som et prækontraktuelt eller kontraktligt forhold (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR) - Hvis særlige kategorier af personoplysninger i henhold til artikel 9, stk. 1, i GDPR (f.eks. helbredsoplysninger, såsom alvorligt handicappet status eller etnisk oprindelse) anmodes om fra ansøgere inden for rammerne af ansøgningsproceduren, således at den ansvarlige person eller den berørte person kan opfylde den dataansvarliges eller den registreredes forpligtelser og udøve specifikke rettigheder inden for beskæftigelse og social sikring og socialbeskyttelseslovgivning, skal deres behandling udføres i overensstemmelse med artikel 9, stk. 2, litra b), i GDPR , i tilfælde af beskyttelse af ansøgeres eller andre personers vitale interesser på grundlag af artikel 9, stk. 2, litra c), i GDPR eller med henblik på forebyggende sundhedspleje eller arbejdsmedicin, til vurdering af arbejdstagerens arbejdsevne, til medicinsk diagnostik, pleje eller behandling i sundheds- eller socialsektoren eller til administration af systemer og tjenester i sundheds- eller socialsektoren i overensstemmelse med artikel 9, stk. 2, litra d), i GDPR. I tilfælde af en kommunikation af særlige kategorier af data baseret på frivilligt samtykke, udføres deres behandling på grundlag af artikel 9, stk. 2, litra a), i GDPR
Ud over databeskyttelsesbestemmelserne i GDPR gælder der nationale bestemmelser for databeskyttelse i Tyskland. Dette omfatter især loven om beskyttelse mod misbrug af personoplysninger i forbindelse med databehandling (Federal Data Protection Act - BDSG). BDSG indeholder især særlige bestemmelser om retten til indsigt, retten til sletning, retten til at gøre indsigelse, behandling af særlige kategorier af personoplysninger, behandling til andre formål og overførsel samt automatiseret individuel beslutningstagning, herunder profilering. Desuden regulerer den databehandling med henblik på ansættelsesforholdet (§ 26 BDSG), især med hensyn til etablering, udførelse eller afslutning af ansættelsesforhold samt samtykke fra medarbejdere. Desuden kan databeskyttelseslove i de enkelte føderale stater finde anvendelse.
Sikkerhedsforanstaltninger
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger i overensstemmelse med de juridiske krav under hensyntagen til det aktuelle tekniske niveau, implementeringsomkostningerne og behandlingens art, omfang, sammenhæng og formål samt risikoen af varierende sandsynlighed og alvor for fysiske personers rettigheder og friheder for at sikre et sikkerhedsniveau, der er passende i forhold til risikoen.
Foranstaltningerne omfatter især sikring af fortrolighed, integritet og tilgængelighed af data ved at kontrollere fysisk og elektronisk adgang til data samt adgang til, input, transmission, sikring og adskillelse af data. Derudover har vi etableret procedurer for at sikre, at de registreredes rettigheder respekteres, at data slettes, og at vi er parate til at reagere hurtigt på datatrusler. Desuden tager vi hensyn til beskyttelsen af personoplysninger allerede i forbindelse med udviklingen eller udvælgelsen af hardware, software og tjenesteudbydere i overensstemmelse med princippet om privacy by design og privacy by default.
TLS-kryptering (https): For at beskytte dine data, der overføres via vores onlinetjenester, bruger vi TLS-kryptering. Du kan genkende sådanne krypterede forbindelser på præfikset https:// i adresselinjen i din browser.
Overførsel af personlige data
I forbindelse med vores behandling af personoplysninger kan det ske, at oplysningerne overføres til andre steder, virksomheder eller personer, eller at de videregives til dem. Modtagere af disse data kan f.eks. omfatte tjenesteudbydere, der er bestilt med it-opgaver, eller udbydere af tjenester og indhold, der er indlejret på et websted. I sådanne tilfælde vil de juridiske krav blive overholdt, og der vil især blive indgået tilsvarende kontrakter eller aftaler, der tjener til beskyttelse af dine data, med modtagerne af dine data.
Databehandling i tredjelande
Hvis vi behandler data i et tredjeland (dvs. uden for Den Europæiske Union (EU), Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)), eller hvis behandlingen finder sted i forbindelse med brug af tredjepartstjenester eller videregivelse eller overførsel af data til andre personer, organer eller virksomheder, vil dette kun finde sted i overensstemmelse med de juridiske krav. Med forbehold for udtrykkeligt samtykke eller overførsel, der kræves i henhold til kontrakt eller lov, behandler eller har vi kun behandlet dataene i tredjelande med et anerkendt databeskyttelsesniveau på grundlag af særlige garantier, såsom en kontraktlig forpligtelse gennem såkaldte standardbeskyttelsesklausuler fra EU-Kommissionen, eller hvis certificeringer eller bindende interne databeskyttelsesbestemmelser berettiger behandlingen (artikel 44 til 49 GDPR, informationsside fra EU-Kommissionen: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en
Sletning af data
De data, der behandles af os, slettes i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser, så snart deres behandling tilbagekaldes, eller andre tilladelser ikke længere gælder (f.eks. hvis formålet med behandlingen af disse data ikke længere gælder, eller de ikke er nødvendige til formålet). Hvis dataene ikke slettes, fordi de er nødvendige til andre og lovligt tilladte formål, er behandlingen af dem begrænset til disse formål. Det betyder, at dataene begrænses og ikke behandles til andre formål. Dette gælder f.eks. data, der skal opbevares af kommercielle eller skattemæssige årsager, eller hvor opbevaring er nødvendig for at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav eller for at beskytte en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder. Vores yderligere oplysninger om individuelle behandlingsaktiviteter kan også indeholde yderligere og specifikke oplysninger om dataopbevaring og sletning, der gælder for de respektive behandlingsaktiviteter.
Brug af cookies
Cookies er små tekstfiler eller andre dataposter, der gemmer oplysninger på slutenheder og læser oplysninger fra slutenhederne. For eksempel for at gemme login-status på en brugerkonto, indholdet af en indkøbskurv i en e-shop, det indhold, der er adgang til, eller de anvendte funktioner. Cookies kan også bruges til forskellige formål, f.eks. med henblik på funktionalitet, sikkerhed og bekvemmelighed af onlinetilbud samt oprettelse af analyser af besøgsstrømme.
Information om samtykke: Vi bruger cookies i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser. Derfor indhenter vi forudgående samtykke fra brugerne, undtagen når det ikke er påkrævet ved lov. Navnlig er samtykke ikke påkrævet, hvis lagring og læsning af oplysninger, herunder cookies, er strengt nødvendigt for at levere en informationssamfundstjeneste, som abonnenten eller brugeren udtrykkeligt har anmodet om. Væsentlige cookies omfatter normalt cookies med funktioner relateret til visning og drift af onlinetjenesten, belastningsbalancering, sikkerhed, lagring af brugernes præferencer og valg eller lignende formål relateret til levering af de vigtigste og sekundære funktioner i onlinetjenesten, som brugerne har anmodet om. Det tilbagekaldelige samtykke vil blive kommunikeret tydeligt til brugeren og vil indeholde oplysninger om den respektive brug af cookies.
Oplysninger om retsgrundlag i henhold til databeskyttelseslovgivningen: Det juridiske grundlag i henhold til databeskyttelseslovgivningen, hvorpå vi behandler brugernes personoplysninger ved brug af cookies, afhænger af, om vi beder brugerne om samtykke. Hvis brugerne giver samtykke, er retsgrundlaget for behandling af deres data deres erklærede samtykke. Ellers behandles de data, der behandles ved hjælp af cookies, på grundlag af vores legitime interesser (f.eks. i en forretningsdrift af vores onlinetjenester og forbedring af deres brugervenlighed), eller, hvis dette sker i forbindelse med opfyldelsen af vores kontraktlige forpligtelser, hvis brugen af cookies er nødvendig for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser. Til hvilke formål cookies behandles af os, præciserer vi i løbet af denne privatlivspolitik eller i forbindelse med vores samtykke- og behandlingsprocedurer.
Opbevaringsperiode: Med hensyn til opbevaringsperioden skelnes der mellem følgende typer af cookies:
- Midlertidige cookies (også kendt som "sessionscookies"): Midlertidige cookies slettes senest, når en bruger har forladt en onlinetjeneste og lukket sin slutenhed (dvs. browser eller mobilapplikation).
- Permanente cookies: Permanente cookies forbliver gemt, selv efter at terminalenheden er lukket. For eksempel kan login-status gemmes, eller foretrukket indhold kan vises direkte, når brugeren besøger et websted igen. Ligeledes kan brugerdata, der indsamles ved hjælp af cookies, bruges til måling af rækkevidde. Medmindre vi giver brugerne eksplicitte oplysninger om typen og opbevaringsvarigheden af cookies (f.eks. som en del af indhentningen af samtykke), bør brugerne antage, at cookies er permanente, og at opbevaringsperioden kan være op til to år.
Generelle oplysninger om tilbagekaldelse og indsigelse (opt-out): Brugere kan til enhver tid tilbagekalde det samtykke, de har givet, og også gøre indsigelse mod behandling i overensstemmelse med de juridiske krav i artikel 21 i GDPR. Brugere kan også gøre indsigelse ved hjælp af indstillingerne i deres browser, f.eks. ved at deaktivere brugen af cookies (hvorved dette også kan begrænse funktionaliteten af vores onlinetjenester). En indsigelse mod brugen af cookies til onlinemarkedsføringsformål kan også erklæres via webstederne https://optout.aboutads.info og https://www.youronlinechoices.com/ forklares. Juridisk grundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GdPR)
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og tjenester, der anvendes:
- Behandling af cookiedata på grundlag af samtykke: Vi bruger en cookie-styringsløsning, hvor brugernes samtykke til brug af cookies eller de procedurer og udbydere, der er nævnt i cookie-styringsløsningen, kan indhentes, administreres og tilbagekaldes af brugerne. Samtykkeerklæringen gemmes, så den ikke skal hentes igen, og samtykket kan bevises i overensstemmelse med den juridiske forpligtelse. Lagring kan ske serverside og/eller i en cookie (såkaldt opt-out-cookie eller ved hjælp af sammenlignelige teknologier) for at kunne tildele samtykket til en bruger og/eller hans/hendes enhed. Med forbehold for individuelle detaljer hos udbyderne af cookie-administrationstjenester gælder følgende oplysninger: Varigheden af opbevaringen af samtykket kan være op til to år. I dette tilfælde dannes og gemmes en pseudonym brugeridentifikator med dato/tidspunkt for samtykke, oplysninger om omfanget af samtykket (f.eks. hvilke kategorier af cookies og/eller tjenesteudbydere) samt browseren, systemet og den anvendte slutenhed; Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR).
- Fravalg af cookies: I sidefoden på vores websted finder du et link, der giver dig mulighed for at ændre dine cookieindstillinger samt tilbagekalde tilsvarende samtykker.
- Cookie Consent Manager CCM19: Cookie Consent Management: Procedurer for indhentning, registrering, administration og tilbagekaldelse af samtykker, især til brug af cookies og lignende teknologier til lagring, adgang og behandling af oplysninger på brugernes enheder samt deres behandling; Tjenesteudbyder: Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Tyskland; Hjemmeside: https://www.ccm19.de/; Fortrolighedspolitik: https://www.ccm19.de/en/privacyclarification.html. Yderligere oplysninger: Et pseudonymt bruger-ID med samtykkestatus gemmes.
Virksomhedsservice
Vi behandler data fra vores kontrakt- og forretningspartnere, f.eks. kunder og interesserede parter (samlet benævnt "kontraktpartnere") inden for rammerne af kontraktlige og sammenlignelige juridiske forhold samt tilknyttede handlinger og kommunikation med kontraktpartnerne eller før kontrakt, f.eks. for at besvare forespørgsler.
Vi behandler disse data for at kunne opfylde vores kontraktlige forpligtelser. Disse omfatter især forpligtelserne til at levere de aftalte tjenester, eventuelle opdateringsforpligtelser og retsmidler i tilfælde af garanti og andre serviceforstyrrelser. Derudover behandler vi dataene for at beskytte vores rettigheder og med henblik på administrative opgaver i forbindelse med disse forpligtelser og virksomhedens organisation. Desuden behandler vi dataene på grundlag af vores legitime interesser i korrekt og økonomisk forretningsstyring samt sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte vores kontraktpartnere og vores forretningsdrift mod misbrug, fare for deres data, hemmeligheder, information og rettigheder (f.eks. til inddragelse af telekommunikation, transport og andre hjælpetjenester samt underleverandører, banker, skatte- og juridiske rådgivere, betalingstjenesteudbydere eller skattemyndigheder). Inden for rammerne af gældende lovgivning videregiver vi kun data fra kontraktpartnere til tredjeparter i det omfang, det er nødvendigt for de ovennævnte formål eller for at opfylde juridiske forpligtelser. Kontraktpartnere vil blive informeret om yderligere former for behandling, f.eks. til markedsføringsformål, inden for rammerne af denne privatlivspolitik.
Hvilke data der er nødvendige til de ovennævnte formål, informerer vi kontraktpartnerne om før eller i forbindelse med dataindsamlingen, f.eks. i onlineformularer ved hjælp af særlig markering (f.eks. farver) og/eller symboler (f.eks. stjerner eller lignende) eller personligt.
Vi sletter dataene efter udløbet af den lovbestemte garanti og lignende forpligtelser, dvs. i princippet efter udløbet af 4 år, medmindre dataene er gemt på en kundekonto eller skal opbevares af juridiske årsager til arkivering. Den lovbestemte opbevaringsperiode for dokumenter, der er relevante i henhold til skattelovgivningen, samt for handelsbøger, varebeholdninger, åbningsbalancer, årsregnskaber, de instruktioner, der kræves for at forstå disse dokumenter og andre organisatoriske dokumenter og regnskabsbilag, er ti år og for modtagne handels- og forretningsbreve og gengivelser af sendte handels- og forretningsbreve seks år. Perioden begynder ved udgangen af det kalenderår, hvor den sidste postering blev foretaget i bogen, varelageret, åbningsbalancen, årsregnskabet eller ledelsesrapporten blev udarbejdet, handels- eller forretningsbrevet blev modtaget eller sendt, eller regnskabsdokumentet blev oprettet, desuden blev posten lavet eller de andre dokumenter blev oprettet.
Hvis vi bruger tredjepartsudbydere eller -platforme til at levere vores tjenester, gælder de respektive tredjepartsudbyderes eller -platformes vilkår og betingelser og privatlivspolitikker i forholdet mellem brugerne og udbyderne.
- Bearbejdede datatyper: Behandlede datatyper: Beholdningsdata (f.eks. navne, adresser); Betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, fakturaer, betalingshistorik); Kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre); Kontraktdata (f.eks. kontraktobjekt, varighed, kundekategori); Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus).
- Registrerede personer: Kunder; Potentielle kunder; Forretnings- og kontraktpartnere.
- Formål med behandling: Levering af kontraktlige tjenester og kundesupport; Sikkerhedsforanstaltninger; Kontaktanmodninger og kommunikation; Kontor- og organisationsprocedurer; Håndtering og besvarelse af forespørgsler; Konverteringssporing (Måling af effektiviteten af markedsføringsaktiviteter); Profiler med brugerrelaterede oplysninger (Oprettelse af brugerprofiler).
- Juridisk grundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6 (1) (b) i GDPR); overholdelse af en juridisk forpligtelse (artikel 6 (1) (c) i GDPR); legitime interesser (artikel 6 (1) (f) i GDPR).
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og tjenester, der anvendes:
- Kundekonto: Kontraktpartnere kan oprette en kunde- eller brugerkonto. Hvis registrering af en kundekonto er påkrævet, vil kontraktpartnerne blive informeret om dette samt om de oplysninger, der kræves til registrering. Kundekontiene er ikke offentlige og kan ikke indekseres af søgemaskiner. I forbindelse med registrering og efterfølgende registrering og brug af kundekontoen gemmer vi kontraktpartnernes IP-adresser sammen med adgangstiderne for at kunne bevise registreringen og forhindre ethvert misbrug af kundekontoen. Hvis kunder har opsagt deres kundekonto, slettes deres data med hensyn til kundekontoen, forudsat at deres opbevaring er påkrævet af juridiske årsager. Det er kundens ansvar at sikre deres data ved opsigelse af kundekontoen; Juridisk grundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR).
- Produktliste/ønskeliste: Kunder kan oprette en produkt-/ønskeliste. I dette tilfælde gemmes produkterne i forbindelse med opfyldelsen af vores kontraktmæssige forpligtelser, indtil kontoen slettes, medmindre produktlisteposterne fjernes af kunden, eller vi udtrykkeligt informerer kunden om afvigende opbevaringsfrister; Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakten og forudgående forespørgsler (art. 6, stk. 1, lit. b) GDPR).
- Økonomiske analyser og markedsundersøgelser: Af økonomiske årsager og for at kunne genkende markedstendenser, ønsker fra kontraktpartnere og brugere analyserer vi de data, der er tilgængelige for os om forretningstransaktioner, kontrakter, forespørgsler osv., hvor de berørte personer kan omfatte kontraktpartnere, interesserede parter, kunder, besøgende og brugere af vores onlinetjeneste. Analyserne udføres med henblik på forretningsevalueringer, markedsføring og markedsundersøgelser (f.eks. for at bestemme kundegrupper med forskellige egenskaber). Hvis de er tilgængelige, kan vi tage hensyn til profiler for registrerede brugere med oplysninger, f.eks. om de tjenester, de har brugt. Analyserne tjener os alene og videregives ikke eksternt, medmindre der er tale om anonyme analyser med opsummerede, dvs. anonymiserede værdier. Desuden respekterer vi brugernes privatliv og behandler dataene til analyseformål så pseudonymt som muligt og om muligt anonymt (f.eks. som opsummerede data); Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
- Onlinebutik og e-handel: Vi behandler vores kunders data for at gøre det muligt for dem at vælge, købe eller bestille de valgte produkter, varer og relaterede tjenester samt deres betaling og levering eller udførelse af andre tjenester. Hvis det er nødvendigt for udførelsen af en ordre, bruger vi tjenesteudbydere, især post-, fragt- og forsendelsesvirksomheder, for at udføre leveringen eller udførelsen til vores kunder. Til behandling af betalingstransaktioner bruger vi tjenester fra banker og betalingstjenesteudbydere. De nødvendige oplysninger identificeres som sådan i løbet af bestillingsprocessen eller tilsvarende købsproces og omfatter de oplysninger, der kræves til levering eller anden måde at gøre produktet tilgængeligt på og fakturering samt kontaktoplysninger for at kunne afholde enhver konsultation; Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR).
Betalingsprocedure
Inden for rammerne af kontraktlige og andre juridiske forhold, på grund af juridiske forpligtelser eller ellers på grundlag af vores legitime interesser, tilbyder vi registrerede effektive og sikre betalingsmuligheder og bruger andre tjenesteudbydere til dette formål ud over banker og kreditinstitutter (samlet omtalt som "betalingstjenesteudbydere").
De data, der behandles af betalingstjenesteudbyderne, omfatter lagerdata, såsom navn og adresse, bankdata, såsom kontonumre eller kreditkortnumre, adgangskoder, TAN'er og kontrolsummer, samt kontrakt-, total- og modtagerrelaterede oplysninger. Oplysningerne er nødvendige for at gennemføre transaktionerne. De indtastede data behandles dog kun af betalingstjenesteudbyderne og gemmes hos dem. Dvs. at vi ikke modtager nogen konto- eller kreditkortrelaterede oplysninger, men kun oplysninger med bekræftelse eller negativ information om betalingen. Under visse omstændigheder kan dataene overføres af betalingstjenesteudbyderne til kreditbureauer. Formålet med denne overførsel er at kontrollere identitet og kreditværdighed. Der henvises til betalingstjenesteudbydernes vilkår og betingelser og oplysninger om databeskyttelse.
De respektive betalingstjenesteudbyderes vilkår og betingelser og databeskyttelsesoplysninger gælder for betalingstransaktionerne og kan tilgås på de respektive websteder eller transaktionsapplikationer. Vi henviser også til disse for yderligere information og hævdelse af tilbagekaldelse, information og andre registreredes rettigheder.(1) (b) GDPR).
- Behandlede datatyper: Lagerdata (f.eks. navne, adresser); betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, fakturaer, betalingshistorik); kontraktdata (f.eks. kontraktobjekt, varighed, kundekategori); brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider); meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus).
- Registrerede personer: Kunder; Potentielle kunder.
- Formål med behandling: Levering af kontraktlige tjenester og kundesupport.
- Juridisk grundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR).
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og tjenester, der anvendes:
- Amazon Payments: Payment-Service-Provider (teknisk integration af online-betalingsmetoder); Tjenesteudbyder: Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg; Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6 (1) (b) GDPR); Hjemmeside: https://pay.amazon.com; Privatlivspolitik: https://pay.amazon.com/help/201751600
- Mastercard: Payment-Service-Provider (teknisk integration af online-betalingsmetoder); Tjenesteudbyder: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien; Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR); Hjemmeside: https://www.mastercard.co.uk; Privatlivspolitik: https://www.mastercard.co.uk/en-gb/about-mastercard/what-we-do/privacy.html
- PayPal: Payment-Service-Provider (teknisk integration af online-betalingsmetoder) (f.eks. PayPal, PayPal Plus, Braintree, Braintree); Tjenesteudbyder: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR); Hjemmeside: https://www.paypal.com; Privatlivspolitik: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
- Visa: Payment-Service-Provider (teknisk integration af online-betalingsmetoder); Tjenesteudbyder: Visa Europe Services Inc, Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, UK; Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR); Hjemmeside: https://www.visa.co.uk/; Privatlivspolitik: https://www.visa.co.uk/legal/global-privacy-notice.html
Levering af onlinetjenester og webhosting
Vi behandler brugerdata for at kunne stille vores onlinetjenester til rådighed for dem. Til dette formål behandler vi brugerens IP-adresse, som er nødvendig for at overføre indholdet og funktionerne i vores onlinetjenester til brugerens browser eller terminalenhed.
- Behandlede datatyper: Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus).
- Registrerede personer: Brugere (f.eks. besøgende på hjemmesiden, brugere af onlinetjenester).
- Formål med behandling: Levering af vores onlinetjenester og brugervenlighed; Informationsteknologisk infrastruktur (drift og levering af informationssystemer og tekniske enheder, såsom computere, servere osv.); Sikkerhedsforanstaltninger.
- Juridisk grundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR).
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og tjenester, der anvendes:
- Levering af onlinetilbud på lejet hostingplads: Til levering af vores onlinetjenester bruger vi lagerplads, computerkapacitet og software, som vi lejer eller på anden måde får fra en tilsvarende serverudbyder (også kaldet en "webhoster"); Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
- Indsamling af adgangsdata og logfiler: Adgangen til vores onlinetjenester logges i form af såkaldte "serverlogfiler". Serverlogfiler kan omfatte adresse og navn på de websider og filer, der er adgang til, dato og klokkeslæt for adgang, overførte datamængder, meddelelse om vellykket adgang, browsertype og -version, brugerens operativsystem, henvisnings-URL (den tidligere besøgte side) og som hovedregel IP-adresser og den anmodende udbyder. Serverloggen filer kan bruges til sikkerhedsformål, f.eks. for at undgå overbelastning af serverne (især i tilfælde af voldelige angreb, såkaldte DDoS-angreb) og for at sikre stabilitet og optimal belastningsbalancering af serverne; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR); Sletning af data: Logfiloplysninger vil blive gemt i højst 30 dage og derefter slettet eller anonymiseret. Data, hvis yderligere opfølgning på bevissikring er nødvendig, er udtaget indtil den endelige afslutning af den pågældende forudgående fase af løsningen.
- DomainFactory: Tjenester inden for levering af informationsteknologisk infrastruktur og relaterede tjenester (f.eks. lagerplads og/eller computerkapacitet); Tjenesteudbyder: Domainfactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstrasse 5, 80331 München, Tyskland; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR); Hjemmeside: https://www.df.eu; Privatlivspolitik: https://www.df.eu/de/datenschutz; Databehandlingsaftale: https://www.df.eu/de/support/formulare/.
- maxcluster: Webhosting og e-mail; Tjenesteudbyder: maxcluster GmbHLise-Meitner-Str. 1b33104 Paderborn; Hjemmeside: https://maxcluster.de/en; Fortrolighedspolitik: https://maxcluster.de/en/datenschutz
Særlige bemærkninger om applikationer (apps)
Vi behandler oplysningerne om brugerne af vores applikation i det omfang, det er nødvendigt for at stille applikationen og dens funktioner til rådighed for brugerne, for at overvåge dens sikkerhed og for at videreudvikle den. Desuden kan vi kontakte brugere i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser, hvis kommunikation er nødvendig med henblik på administration eller brug af applikationen. Derudover henviser vi til databeskyttelsesoplysningerne i denne privatlivspolitik med hensyn til behandling af brugerdata.
Juridisk grundlag: Behandlingen af data, der er nødvendige for at stille applikationens funktioner til rådighed, tjener til at opfylde kontraktlige forpligtelser. Dette gælder også, hvis tilvejebringelsen af funktionerne kræver brugergodkendelse (f.eks. frigivelse af enhedsfunktioner). Hvis behandlingen af data ikke er nødvendig for at stille applikationens funktioner til rådighed, men tjener applikationens sikkerhed eller vores forretningsinteresser (f.eks. indsamling af data med henblik på optimering af applikationen eller sikkerhedsformål), udføres den på grundlag af vores legitime interesser. Hvis brugerne udtrykkeligt anmodes om at give deres samtykke til behandlingen af deres data, behandles de data, der er omfattet af samtykket, på grundlag af samtykket.
- Behandlede datatyper: Inventardata (f.eks. navne, adresser); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus); Betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, fakturaer, betalingshistorik); Kontraktdata (f.eks. kontraktobjekt, varighed, kundekategori).
- Registrerede personer: Brugere (f.eks. besøgende på hjemmesiden, brugere af onlinetjenester).
- Formål med behandling: Levering af kontraktlige tjenester og kundesupport.
- Juridisk grundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR); opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR); legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og anvendte tjenester:
- Kommerciel brug: Vi behandler data fra brugere af vores applikation, registrerede og eventuelle testbrugere (i det følgende ensartet benævnt "brugere") for at give dem vores kontraktlige tjenester og på grundlag af legitime interesser for at sikre sikkerheden i vores applikation og for at udvikle den yderligere. De nødvendige oplysninger identificeres som sådan inden for rammerne af indgåelsen af en kontrakt om brug af applikationen, indgåelsen af en ordre, en bestilling eller en sammenlignelig kontrakt og kan omfatte de oplysninger, der kræves til levering af tjenester og enhver fakturering samt kontaktoplysninger for at være i stand til at afholde eventuelle konsultationer; Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR).
- Enhedsgodkendelser for adgang til funktioner og data: Brugen af visse funktioner i vores applikation kan kræve adgang til kameraet og brugernes gemte optagelser. Som standard skal disse tilladelser gives af brugeren og kan til enhver tid tilbagekaldes i indstillingerne på de respektive enheder. Den nøjagtige procedure for kontrol af apptilladelser kan afhænge af brugerens enhed og software. Brugere kan kontakte os, hvis de har brug for yderligere forklaring. Vi vil gerne påpege, at afvisning eller tilbagekaldelse af de respektive tilladelser kan påvirke vores applikations funktionalitet.
Køb af applikationer via Appstores
Køb af vores apps sker via særlige onlineplatforme, der drives af andre tjenesteudbydere (såkaldte "appstores"). I denne sammenhæng gælder de respektive appstores' databeskyttelseserklæringer ud over vores databeskyttelseserklæringer. Dette gælder især med hensyn til de metoder, der anvendes på platformene til webanalyse og til interesserelateret markedsføring samt mulige omkostninger.
- Behandlede datatyper: Beholdningsdata (f.eks. navne, adresser); Betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, fakturaer, betalingshistorik); Kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre); Kontraktdata (f.eks. kontraktobjekt, varighed, kundekategori); Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus); Indholdsdata (f.eks. tekstinput, fotografier, videoer).
- Registrerede personer: Kunder; Brugere (f.eks. besøgende på hjemmesiden, brugere af onlinetjenester).
- Formål med behandling: Levering af kontraktlige tjenester og kundesupport; Markedsføring.
- Juridisk grundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR).
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og anvendte tjenester:
- Apple App Store: App- og softwaredistributionsplatform; Tjenesteudbyder: Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Retsgrundlag: Berettigede interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR); Hjemmeside: https://www.apple.com/ios/app-store/; Privatlivspolitik: https://www.apple.com/privacy/privacy-policy/.
- Google Play: App- og softwaredistributionsplatform; Tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR); Hjemmeside: https://play.google.com/store/apps?hl=en; Privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy.
Registrering, login og brugerkonto
Brugere kan oprette en brugerkonto. Inden for rammerne af registreringen meddeles de nødvendige obligatoriske oplysninger til brugerne og behandles med henblik på at levere brugerkontoen på grundlag af kontraktmæssig opfyldelse af forpligtelser. De behandlede data omfatter især loginoplysningerne (navn, adgangskode og en e-mailadresse).
Inden for rammerne af brugen af vores registrerings- og loginfunktioner samt brugen af brugerkontoen gemmer vi IP-adressen og tidspunktet for den respektive brugerhandling. Opbevaringen er baseret på vores legitime interesser samt brugerens beskyttelse mod misbrug og anden uautoriseret brug. Disse data videregives ikke til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at forfølge vores krav, eller der er en juridisk forpligtelse til at gøre det.
Brugere kan blive informeret via e-mail om oplysninger, der er relevante for deres brugerkonto, f.eks. tekniske ændringer.
- Behandlede datatyper: Inventardata (f.eks. navne, adresser); Kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre); Indholdsdata (f.eks. tekstinput, fotografier, videoer); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus).
- Registrerede personer: Brugere (f.eks. besøgende på hjemmesiden, brugere af onlinetjenester).
- Formål med behandling: Levering af kontraktlige tjenester og kundesupport; sikkerhedsforanstaltninger; håndtering og besvarelse af forespørgsler; levering af vores onlinetjenester og brugervenlighed.
- Juridisk grundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR); legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og tjenester, der anvendes:
- Registrering med et rigtigt navn: På grund af vores fællesskabs karakter beder vi brugerne om kun at bruge vores tjenester med deres rigtige navne. Det betyder, at brugen af pseudonymer ikke er tilladt; Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR).
- Sletning af data efter opsigelse: Hvis brugere har opsagt deres brugerkonto, vil deres data vedrørende brugerkontoen blive slettet, med forbehold for enhver juridisk tilladelse, forpligtelse eller samtykke fra brugerne; Juridisk grundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR).
- Ingen forpligtelse til at opbevare data: Det er brugernes ansvar at sikre deres data inden kontraktens udløb i tilfælde af opsigelse. Vi har ret til uigenkaldeligt at slette alle brugerdata, der er gemt på i løbet af kontraktens løbetid; retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR).
Kontakt- og forespørgselsstyring
Når du kontakter os (f.eks. via post, kontaktformular, e-mail, telefon eller via sociale medier) samt i forbindelse med eksisterende bruger- og forretningsforhold, behandles oplysningerne om de forespørgende personer i det omfang, det er nødvendigt for at besvare kontaktanmodningerne og eventuelle anmodede foranstaltninger.
- Behandlede datatyper: Kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre); Indholdsdata (f.eks. tekstinput, fotografier, videoer); Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus).
- Registrerede personer: Kommunikationspartner (modtagere af e-mails, breve osv.).
- Formål med behandling: Kontaktanmodninger og kommunikation; håndtering og besvarelse af forespørgsler; feedback (f.eks. indsamling af feedback via onlineformular); levering af vores onlinetjenester og brugervenlighed.
- Juridisk grundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR); opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR).
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og tjenester, der anvendes:
- Kontaktformular: Når brugere kontakter os via vores kontaktformular, e-mail eller andre kommunikationskanaler, behandler vi de data, der leveres til os i denne sammenhæng, for at behandle den meddelte anmodning; Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR), legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
Jobansøgningsproces
Ansøgningsprocessen kræver, at ansøgere giver os de data, der er nødvendige for deres vurdering og udvælgelse. De nødvendige oplysninger findes i jobbeskrivelsen eller, i tilfælde af onlineformularer, i de oplysninger, der er indeholdt deri.
I princippet omfatter de krævede oplysninger personlige oplysninger som navn, adresse, en kontaktmulighed og bevis for de kvalifikationer, der kræves til en bestemt ansættelse. På anmodning giver vi dig gerne yderligere oplysninger.
Hvis det er muligt, kan ansøgere indsende deres ansøgninger via en onlineformular. Dataene vil blive overført til os krypteret i henhold til den nyeste teknologi. Ansøgere kan også sende os deres ansøgninger via e-mail. Vær dog opmærksom på, at e-mails på internettet generelt ikke sendes i krypteret form. Som regel er e-mails krypterede under transporten, men ikke på de servere, hvorfra de sendes og modtages. Vi kan derfor ikke påtage os noget ansvar for ansøgningens transmissionsvej mellem afsender og modtagelse på vores server. I forbindelse med søgning efter ansøgere, indsendelse af ansøgninger og udvælgelse af ansøgere kan vi gøre brug af software, platforme og tjenester til ansøgerhåndtering og rekruttering fra tredjepartsudbydere i overensstemmelse med lovkrav. Ansøgere er velkomne til at kontakte os om, hvordan de kan indsende deres ansøgning eller sende den til os med almindelig post.
Behandling af særlige kategorier af data: Hvis særlige kategorier af personoplysninger i henhold til artikel 9, stk. 1, i GDPR (f.eks. helbredsoplysninger, såsom alvorligt handicappet status eller etnisk oprindelse) anmodes om fra ansøgere inden for rammerne af ansøgningsproceduren, således at den ansvarlige person eller den berørte person kan udøve sine rettigheder i henhold til arbejdsretten og lovgivningen om social sikring og social beskyttelse og opfylde sine pligter i denne henseende, skal deres behandling udføres i overensstemmelse med artikel 9, stk. 1, litra b), i GDPR, i tilfælde af beskyttelse af ansøgeres eller andre personers vitale interesser i henhold til artikel 9, stk. 1, litra c), i GDPR eller med henblik på forebyggende sundhedspleje eller arbejdsmedicin, til vurdering af medarbejderens arbejdsevne, til medicinsk diagnostik, pleje eller behandling i sundheds- eller socialsektoren eller til administration af systemer og tjenester i sundheds- eller socialsektoren i overensstemmelse med artikel 9, stk. 1, litra h), i GDPR. I tilfælde af en kommunikation af særlige kategorier af data baseret på frivilligt samtykke, udføres deres behandling på grundlag af artikel 9, stk. 1, litra a), i GDPR.
Behandling af data: I tilfælde af en vellykket ansøgning kan de data, der leveres af ansøgerne, behandles yderligere af os med henblik på ansættelsesforholdet. I modsat fald, hvis ansøgningen om et jobtilbud ikke er vellykket, slettes ansøgerens data. Ansøgernes data vil også blive slettet, hvis en ansøgning trækkes tilbage, hvilket ansøgere til enhver tid har ret til. Med forbehold for en begrundet tilbagekaldelse fra ansøgeren vil sletningen ske senest efter udløbet af en periode på seks måneder, så vi kan besvare eventuelle opfølgende spørgsmål vedrørende ansøgningen og overholde vores bevispligt i henhold til reglerne om ligebehandling af ansøgere. Fakturaer for eventuel refusion af rejseudgifter arkiveres i henhold til skattereglerne.tra a), i GDPR.
Optagelse i en talentpulje - Optagelse i en talentpulje, hvis den tilbydes, er baseret på samtykke. Ansøgere informeres om, at deres samtykke til at blive optaget i talentpuljen er frivilligt, ikke har nogen indflydelse på den aktuelle ansøgningsproces, og at de til enhver tid kan tilbagekalde deres samtykke for fremtiden.
- Behandlede datatyper: Bestandsdata (f.eks. navne, adresser); Kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre); Indholdsdata (f.eks. tekstinput, fotografier, videoer); Jobansøgeroplysninger (f.eks. personoplysninger, post- og kontaktadresser og de dokumenter, der vedrører ansøgningen og oplysningerne deri, såsom følgebrev, CV, certifikater osv. samt andre oplysninger om ansøgernes person eller kvalifikationer, der leveres med hensyn til et specifikt job eller frivilligt af ansøgere).
- Registrerede personer: Jobansøgere.
- Formål med behandlingen: Jobansøgningsproces (etablering og eventuel senere udførelse samt eventuel senere afslutning af ansættelsesforholdet).
- Juridisk grundlag: Jobansøgningsproces som et prækontraktuelt eller kontraktligt forhold (artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR); legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og anvendte tjenester:
- GuideCom AG - administration af ansøgere: Rekrutteringsplatform og tjenester til administration af jobansøgere (jobopslag, kandidatsøgning og administration af ansøgningsprocessen); Tjenesteudbyder: GuideCom AG, Hafenweg 14, 48155 Münster, Tyskland; Hjemmeside: https://www.guidecom.de/ ; Fortrolighedspolitik: https://www.guidecom.de/datenschutz/ .
Nyhedsbrev og elektronisk kommunikation
Vi sender kun nyhedsbreve, e-mails og anden elektronisk kommunikation (i det følgende benævnt "nyhedsbreve") med samtykke fra modtageren eller en juridisk tilladelse. For så vidt som indholdet af nyhedsbrevet er specifikt beskrevet inden for rammerne af registreringen, er det afgørende for brugerens samtykke. Ellers indeholder vores nyhedsbreve oplysninger om vores tjenester og os.For at abonnere på vores nyhedsbreve er det generelt tilstrækkeligt at indtaste din e-mailadresse. Vi kan dog bede dig om at angive et navn med henblik på at kontakte dig personligt i nyhedsbrevet eller give yderligere oplysninger, hvis dette er nødvendigt for nyhedsbrevet.- Behandlede datatyper: Inventardata (f.eks. navne, adresser); Kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus); Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider).
- Registrerede personer: Kommunikationspartnere (modtagere af e-mails, breve osv.); brugere (f.eks. besøgende på hjemmesiden, brugere af onlinetjenester).
- Formål med behandling: Direkte markedsføring (f.eks. via e-mail eller post); Webanalyse (f.eks. adgangsstatistik, genkendelse af tilbagevendende besøgende); Konverteringssporing (måling af effektiviteten af markedsføringsaktiviteter); Profiler med brugerrelaterede oplysninger (oprettelse af brugerprofiler).
- Juridisk grundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR); legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
- Fravalg af nyhedsbrev: Du kan til enhver tid annullere modtagelsen af vores nyhedsbrev, dvs. tilbagekalde dit samtykke eller gøre indsigelse mod yderligere modtagelse. Du finder et link til at afmelde nyhedsbrevet enten i slutningen af hvert nyhedsbrev, eller du kan bruge en af de kontaktmuligheder, der er anført ovenfor, fortrinsvis e-mail.
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og anvendte tjenester:
- Måling af åbningsrater og klikrater: Nyhedsbrevene indeholder en såkaldt "web-beacon", dvs. en fil i pixelstørrelse, som hentes fra vores server, når nyhedsbrevet åbnes, eller, hvis vi bruger en mailingudbyder, fra dennes server. I forbindelse med denne hentning indsamles først tekniske oplysninger som f.eks. oplysninger om browseren og dit system samt din IP-adresse og tidspunktet for hentningen. Disse oplysninger bruges til teknisk forbedring af vores nyhedsbrev på grundlag af tekniske data eller målgrupper og deres læseadfærd på grundlag af deres hentningspunkter (som kan bestemmes ved hjælp af IP-adressen) eller adgangstider. Denne analyse omfatter også bestemmelse af, om nyhedsbreve åbnes, hvornår de åbnes, og hvilke links der klikkes på. Disse oplysninger tildeles de enkelte nyhedsbrevsmodtagere og gemmes i deres profiler, indtil profilerne slettes. Evalueringerne tjener os meget mere til at genkende vores brugeres læsevaner og til at tilpasse vores indhold til dem eller til at sende forskelligt indhold i henhold til vores brugeres interesser. Målingen af åbningsrater og klikrater samt opbevaring af måleresultaterne i brugernes profiler og deres videre behandling er baseret på brugernes samtykke. En separat indsigelse mod præstationsmålingen er desværre ikke mulig, i dette tilfælde skal hele nyhedsbrevsabonnementet annulleres eller gøres til genstand for en indsigelse. I dette tilfælde vil de gemte profiloplysninger blive slettet; Retsgrundlag: Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR).
- Google Analytics: Måling af e-mail-kampagners succes og opbygning af brugerprofiler med en opbevaringsperiode på op til to år; Tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR); Hjemmeside: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy; Databehandlingsaftale: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Standardkontraktbestemmelser (sikring af databeskyttelsesniveauet ved behandling af data i tredjelande ): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Indstillinger for visning af reklamer: https://adssettings.google.com/authenticated; Yderligere oplysninger: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Typer af behandling og behandlede data).
- CleverReach: E-mail-marketingplatform; Tjenesteudbyder: CleverReach GmbH & Co. KG, //CRASH Building, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Tyskland; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR); Hjemmeside: https://www.cleverreach.com; Privatlivspolitik: https://www.cleverreach.com/en/privacy-policy/; Databehandlingsaftale: Leveret af tjenesteudbyderen.
- Mailchimp: E-mail-distribution og e-mail-marketingplatform; Tjenesteudbyder: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Retsgrundlag: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR); Hjemmeside: https://mailchimp.com; Privatlivspolitik: https://mailchimp.com/legal/; Databehandlingsaftale: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/; Standardkontraktbestemmelser (sikring af databeskyttelsesniveauet ved behandling af data i tredjelande): Inddragelse i databehandlingsaftalen; Yderligere oplysninger: Særlige sikkerhedsforanstaltninger:https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.
Konkurrencer og lodtrækninger
Vi behandler personoplysninger om deltagere i Vi behandler kun personoplysninger om deltagere i konkurrencer, indhold, lodtrækninger, præmier eller konkurrencer (i det følgende benævnt "konkurrencer") i overensstemmelse med de relevante databeskyttelsesbestemmelser, og hvis behandlingen er kontraktmæssigt nødvendig for levering, udførelse og håndtering af konkurrencen, deltagerne har givet samtykke til behandlingen, eller behandlingen tjener vores legitime interesser (f.eks. i sikkerheden for konkurrencen eller beskyttelse af vores interesser mod misbrug ved mulig registrering af IP-adresser ved indsendelse af bidrag til konkurrencen.
I tilfælde af at bidrag offentliggøres som en del af konkurrencerne (f.eks. som en del af en afstemning eller præsentation af konkurrencebidragene eller vinderen eller rapportering om konkurrencen), vil vi gerne påpege, at deltagernes navne også kan blive offentliggjort i denne sammenhæng. Deltagerne kan til enhver tid gøre indsigelse mod dette.
Hvis konkurrencerne finder sted på en onlineplatform eller et socialt netværk (f.eks. Facebook eller Instagram, i det følgende benævnt "onlineplatform"), gælder brugs- og databeskyttelsesbestemmelserne for de respektive onlineplatforme også. I sådanne tilfælde gør vi opmærksom på, at vi er ansvarlige for de oplysninger, som deltagerne giver i forbindelse med konkurrencen, og at vi skal kontaktes i forbindelse med konkurrencerne.
Deltagernes data slettes, så snart konkurrencen er afsluttet, og dataene ikke længere er nødvendige for at informere vinderne, eller fordi der kan forventes spørgsmål om konkurrencen. Generelt vil deltagernes data blive slettet senest 6 måneder efter konkurrencens afslutning. Vindernes data kan opbevares i længere tid, f.eks. for at besvare spørgsmål om præmierne eller for at opfylde præmierne; i dette tilfælde afhænger opbevaringsperioden af præmietypen og er op til tre år for varer eller tjenester, f.eks. for at kunne behandle garantikrav. Desuden kan deltagernes data gemmes i længere tid, f.eks. i form af dækning af konkurrencen i online- og offline-medier.
For så vidt som data blev indsamlet til andre formål som en del af konkurrencen, skal behandlingen og opbevaringsperioden reguleres af fortrolighedsoplysningerne for denne brug (f.eks. i tilfælde af tilmelding til et nyhedsbrev som en del af en konkurrence).
- Behandlede datatyper: Bestandsdata (f.eks. navne, adresser); Indholdsdata (f.eks. tekstinput, fotografier, videoer); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus).
- Registrerede personer: Deltagere i konkurrencer og lodtrækninger.
- Formål med behandling: Gennemførelse af konkurrencer og lodtrækninger.
- Juridisk grundlag: Opfyldelse af en kontrakt og forudgående anmodninger (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR).
Undersøgelser og spørgeskemaer
Vi gennemfører undersøgelser og interviews for at indsamle oplysninger til det undersøgelsesformål, der er angivet i hvert enkelt tilfælde. De undersøgelser og spørgeskemaer ("undersøgelser"), der udføres af os, evalueres anonymt. Personlige data behandles kun i det omfang, det er nødvendigt for levering og teknisk udførelse af undersøgelsen (f.eks. behandling af IP-adressen for at vise undersøgelsen i brugerens browser eller for at muliggøre en genoptagelse af undersøgelsen ved hjælp af en cookie).
- Behandlede datatyper: Kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre); Indholdsdata (f.eks. tekstinput, fotografier, videoer); Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus).
- Registrerede personer: Kommunikationspartner (modtagere af e-mails, breve osv.); Deltagere.
- Formål med behandlingen: Feedback (f.eks. indsamling af feedback via onlineformular).
- Juridisk grundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR)
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og anvendte tjenester:
- LimeSurvey: Gennemførelse af online-undersøgelser; Tjenesteudbyder: LimeSurvey GmbH Umfragedienste & Beratung, Papenreye 63, 22453 Hamburg, Tyskland; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR); Hjemmeside: https://www.limesurvey.org; Privatlivspolitik: https://www.limesurvey.org/policies/privacy-policy.
Webanalyse, overvågning og optimering
Webanalyse bruges til at evaluere besøgstrafikken på vores websted og kan omfatte brugernes adfærd, interesser eller demografiske oplysninger, såsom alder eller køn, som pseudonyme værdier. Ved hjælp af webanalyse kan vi f.eks. genkende, på hvilket tidspunkt vores onlinetjenester eller deres funktioner eller indhold oftest bruges eller anmodes om gentagne gange, samt hvilke områder der kræver optimering.
Ud over webanalyse kan vi også bruge testprocedurer, f.eks. til at teste og optimere forskellige versioner af vores onlinetjenester eller deres komponenter.
Medmindre andet er angivet nedenfor, kan der oprettes profiler, dvs. data, der er samlet til en brugsproces, til disse formål, og oplysninger kan gemmes i en browser eller i en terminalenhed og læses fra den. De indsamlede oplysninger omfatter især besøgte websteder og elementer, der bruges der, samt tekniske oplysninger såsom den anvendte browser, det anvendte computersystem og oplysninger om brugstider. Hvis brugerne har accepteret indsamling af deres lokaliseringsdata fra os eller fra udbyderne af de tjenester, vi bruger, kan lokaliseringsdata også blive behandlet.
Medmindre andet er angivet nedenfor, kan der til disse formål oprettes profiler, dvs. data, der er sammenfattet for en brugsproces eller bruger, og gemmes i en browser eller terminalenhed (såkaldte "cookies"), eller lignende processer kan bruges til samme formål. De indsamlede oplysninger omfatter især besøgte websteder og elementer, der bruges der, samt tekniske oplysninger såsom den anvendte browser, det anvendte computersystem og oplysninger om brugstider. Hvis brugerne har givet samtykke til indsamling af deres lokaliseringsdata eller profiler til os eller til udbyderne af de tjenester, vi bruger, kan disse også behandles, afhængigt af udbyderen.
Brugernes IP-adresser gemmes også. Vi bruger dog enhver eksisterende IP-maskeringsprocedure (dvs. pseudonymisering ved at forkorte IP-adressen) for at beskytte brugeren. Inden for rammerne af webanalyse, A/B-test og optimering gemmes der generelt ingen brugerdata (f.eks. e-mailadresser eller navne), men pseudonymer. Det betyder, at vi og udbyderne af den anvendte software ikke kender brugernes faktiske identitet, men kun de oplysninger, der er gemt i deres profiler med henblik på de respektive processer.
- Behandlede datatyper: Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus).
- Registrerede personer: Brugere (f.eks. besøgende på hjemmesiden, brugere af onlinetjenester).
- Formål med behandling: Remarketing; webanalyse (f.eks. adgangsstatistik, genkendelse af tilbagevendende besøgende); profiler med brugerrelaterede oplysninger (oprettelse af brugerprofiler); målretning (f.eks. profilering baseret på interesser og adfærd, brug af cookies); levering af vores onlinetjenester og brugervenlighed.
- Sikkerhedsforanstaltninger: IP-maskering (pseudonymisering af IP-adressen).
- Juridisk grundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR); legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og anvendte tjenester:
- Google Analytics 4: Vi bruger Google Analytics til at foretage målinger og analyser af brugernes brug af vores onlinetjenester baseret på et pseudonymt brugeridentifikationsnummer. Dette identifikationsnummer indeholder ingen unikke data, som f.eks. navne eller e-mailadresser. Det bruges til at tildele analyseoplysninger til en slutenhed for at genkende, hvilket indhold brugerne har fået adgang til inden for en eller flere brugsprocesser, hvilke søgetermer de har brugt, har fået adgang til igen eller har interageret med vores onlinetjenester. Ligeledes gemmes brugstidspunktet og dets varighed samt kilderne til brugere, der henviser til vores onlinetjenester og tekniske aspekter af deres slutenheder og browsere. I processen oprettes pseudonyme brugerprofiler med oplysninger fra brug af forskellige enheder, og der kan anvendes cookies. I Analytics leveres data om geografisk placering på højere niveau ved at indsamle følgende metadata baseret på IP-søgning: "by" (og den afledte breddegrad og længdegrad for byen), "kontinent", "land", "region", "subkontinent" (og de ID-baserede ækvivalenter). For at sikre beskyttelsen af brugerdata i EU modtager og behandler Google alle brugerdata via domæner og servere i EU. Brugernes IP-adresse logges ikke og forkortes som standard med de sidste to cifre. Forkortelsen af IP-adressen finder sted på EU-servere for EU-brugere. Derudover slettes alle følsomme data, der indsamles fra brugere i EU, før de indsamles via EU-domæner og -servere; Tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6 (1) (a) GDPR); Hjemmeside: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy; Databehandlingsaftale: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Standardkontraktbestemmelser (sikring af databeskyttelsesniveauet ved behandling af data i tredjelande): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Opt-Out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Indstillinger for visning af reklamer: https://adssettings.google.com/authenticated; Yderligere oplysninger: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Typer af behandling og behandlede data).
- Google som modtager af samtykke: Det samtykke, som brugerne giver i forbindelse med en samtykkedialog (også kendt som "Cookie Opt-In/Consent", "Cookie Banner" osv.), tjener flere formål. For det første hjælper det os med at opfylde vores forpligtelse til at indhente samtykke til lagring og læsning af oplysninger på og fra slutbrugerens enhed (i overensstemmelse med e-databeskyttelsesdirektiverne). For det andet dækker det behandlingen af brugernes personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelseskravene. Derudover gælder dette samtykke også for Google, da virksomheden ifølge loven om digitale markeder er forpligtet til at indhente samtykke til personaliserede tjenester. Derfor deler vi status for -samtykker, som brugerne har givet, med Google. Vores samtykkehåndteringssoftware informerer Google om, hvorvidt der er givet samtykke eller ej. Formålet er at sikre, at der tages højde for brugernes samtykke - eller mangel på samme - ved brug af Google Analytics og integration af funktioner og eksterne tjenester. Således kan brugersamtykker og deres tilbagekaldelse justeres dynamisk inden for vores onlinetilbud via Google Analytics og andre Google-tjenester, afhængigt af brugerens valg; Tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6 (1) (a) GDPR); Hjemmeside: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=en. Fortrolighedspolitik: https://policies.google.com/privacy.
- Google Tag Manager: Vi bruger Google Tag Manager, en software leveret af Google, som gør det muligt for os at administrere såkaldte website-tags centralt via en brugergrænseflade. Tags er små kodeelementer på vores hjemmeside, der tjener til at registrere og analysere besøgendes aktiviteter. Denne teknologi hjælper os med at forbedre vores hjemmeside og det indhold, der tilbydes på den. Google Tag Manager selv opretter ikke brugerprofiler, gemmer ikke cookies med brugerprofiler og udfører ikke selvstændige analyser. Dens funktion er begrænset til at forenkle og effektivisere integrationen og styringen af de værktøjer og tjenester, vi bruger på vores hjemmeside. Ved brug af Google Tag Manager overføres brugernes IP-adresser dog til Google, hvilket er teknisk nødvendigt for at implementere de tjenester, vi bruger. Der kan også sættes cookies i denne proces. Denne databehandling finder dog kun sted, hvis tjenesterne er integreret via Tag Manager. For mere detaljerede oplysninger om disse tjenester og deres databehandling henvises til de yderligere afsnit i denne privatlivspolitik; Tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR); Hjemmeside: https://marketingplatform.google.com; Privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy; Databehandlingsaftale: https://business.safety.google/adsprocessorterms. Grundlag for tredjelandsoverførsler: Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://business.safety.google/adsprocessorterms), Data Privacy Framework (DPF)Standard Contractual Clauses ( https://business.safety.google/adsprocessorterms).
- Matomo (uden cookies): Matomo er en databeskyttelsesvenlig webanalysesoftware, som bruges uden cookies, og hvor genkendelsen af tilbagevendende brugere udføres ved hjælp af et såkaldt "digitalt fingeraftryk", som gemmes anonymt og ændres hver 24. time; i tilfælde af det "digitale fingeraftryk" registreres brugerbevægelser inden for vores onlinetjenester ved hjælp af pseudonymiserede IP-adresser i kombination med browserindstillinger på brugersiden på en sådan måde, at konklusioner om de enkelte brugeres identitet ikke er mulige. Brugerdata, der indsamles ved brug af Matomo, behandles kun af os og deles ikke med tredjeparter; retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
Online markedsføring
Vi behandler personoplysninger med henblik på online markedsføring, som især kan omfatte markedsføring af reklameplads eller visning af reklamer og andet indhold (samlet benævnt "indhold") baseret på brugernes potentielle interesser og måling af deres effektivitet.
Til disse formål oprettes og gemmes såkaldte brugerprofiler i en fil (såkaldt "cookie") eller lignende procedure, hvor de relevante brugeroplysninger til visning af det førnævnte indhold gemmes. Disse oplysninger kan f.eks. omfatte set indhold, besøgte websteder, anvendte onlinenetværk, kommunikationspartnere og tekniske oplysninger som f.eks. den anvendte browser, det anvendte computersystem og oplysninger om brugstider og anvendte funktioner. Hvis brugerne har givet samtykke til indsamling af deres sidelinjedata, kan disse også behandles.
Brugernes IP-adresser gemmes også. Vi bruger dog IP-maskeringsprocedurer (dvs. pseudonymisering ved at forkorte IP-adressen) for at sikre beskyttelsen af brugeren ved hjælp af et pseudonym. Generelt sikres der inden for rammerne af onlinemarketingprocessen ingen klare brugerdata (såsom e-mailadresser eller navne), men pseudonymer. Det betyder, at vi og udbyderne af online markedsføringsprocedurer ikke kender brugernes faktiske identitet, men kun de oplysninger, der er gemt i deres profiler.
Oplysningerne i profilerne gemmes normalt i cookies eller lignende hukommelsesprocedurer. Disse cookies kan senere, generelt også på andre websteder, der bruger den samme online markedsføringsteknologi, læses og analyseres med henblik på visning af indhold samt suppleres med andre data og gemmes på serveren hos udbyderen af online markedsføringsteknologi.
Undtagelsesvis kan der tildeles klare data til profilerne. Dette er f.eks. tilfældet, hvis brugerne er medlemmer af et socialt netværk, hvis online markedsføringsteknologi vi bruger, og netværket forbinder brugernes profiler i de førnævnte data. Bemærk, at brugerne kan indgå yderligere aftaler med udbydere af sociale netværk eller andre tjenesteudbydere, f.eks. ved at give samtykke som en del af en registreringsproces.
Principielt får vi kun adgang til sammenfattede oplysninger om resultaterne af vores reklamer. Inden for rammerne af den såkaldte konverteringsmåling kan vi dog kontrollere, hvilke af vores online markedsføringsprocesser der har ført til en såkaldt konvertering, dvs. til indgåelse af en kontrakt med os. Konverteringsmålingen bruges alene til resultatanalyse af vores markedsføringsaktiviteter.
Medmindre andet er angivet, beder vi dig være opmærksom på, at de anvendte cookies gemmes i en periode på to år.
- Behandlede datatyper: Indholdsdata (f.eks. tekstinput, fotografier, videoer); brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider); meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus); hændelsesdata (Facebook) ("hændelsesdata" er data, der kan overføres fra os til Facebook, f.eks. via Facebook-pixels (via apps eller andre midler) og vedrører personer eller deres handlinger; dataene omfatter f.eks. oplysninger om besøg på websteder, interaktioner med indhold, funktioner, installationer af apps, køb af produkter osv.; begivenhedsdata behandles med henblik på at oprette målgrupper til indhold og reklameinformation (brugerdefinerede målgrupper); begivenhedsdata omfatter ikke det faktiske indhold (f.eks. skriftlige kommentarer), loginoplysninger og kontaktoplysninger (f.eks. navne, e-mailadresser og telefonnumre). Begivenhedsdata slettes af Facebook efter højst to år, og de brugerdefinerede målgrupper, der er oprettet ud fra dem, slettes, når vi sletter vores Facebook-konto).
- Registrerede personer: Brugere (f.eks. besøgende på hjemmesiden, brugere af onlinetjenester).
- Formål med behandling: Webanalyse (f.eks. adgangsstatistik, genkendelse af tilbagevendende besøgende); Målretning (f.eks. profilering baseret på interesser og adfærd, brug af cookies); Konverteringssporing (måling af effektiviteten af markedsføringsaktiviteter); Affiliate-sporing; Markedsføring; Profiler med brugerrelaterede oplysninger (oprettelse af brugerprofiler); Levering af vores onlinetjenester og brugervenlighed; Clicktracking.
- Sikkerhedsforanstaltninger: IP-maskering (pseudonymisering af IP-adressen).
- Juridisk grundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR); legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
-
Opt-out: Vi henviser til de respektive tjenesteudbyderes privatlivspolitikker og mulighederne for at gøre indsigelse (såkaldt "opt-out"). Hvis der ikke er angivet nogen eksplicit opt-out-mulighed, er det muligt at deaktivere cookies i indstillingerne i din browser. Dette kan dog begrænse funktionerne i vores onlinetilbud. Vi anbefaler derfor følgende yderligere opt-out-muligheder, som tilbydes samlet for hvert område:
a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
d) Tværregionalt: https://optout.aboutads.info.
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og anvendte tjenester:
- Metapixel og brugerdefinerede målgrupper (Custom Audiences): Ved hjælp af Facebook-pixel (eller tilsvarende funktioner til overførsel af hændelsesdata eller kontaktoplysninger via grænseflader eller anden software i apps) er Facebook på den ene side i stand til at bestemme de besøgende på vores onlinetjenester som en målgruppe til præsentation af annoncer (såkaldte "Facebook-annoncer"). Derfor bruger vi Facebook-pixels til kun at vise Facebook-annoncer, der er placeret af os, til Facebook-brugere og inden for tjenesterne fra partnere, der samarbejder med Facebook (såkaldt "audience network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ), der har vist interesse for vores onlinetjenester, eller som har visse egenskaber (f.eks. interesser i bestemte emner eller produkter, der bestemmes på grundlag af de besøgte websteder), som vi overfører til Facebook (såkaldt "custom audiences"). Ved hjælp af Facebook-pixels vil vi også sikre, at vores Facebook-annoncer svarer til brugernes potentielle interesse og ikke virker irriterende. Facebook-pixlen gør det også muligt for os at spore effektiviteten af Facebook-annoncer til statistiske og markedsundersøgelsesformål ved at vise, om brugerne blev henvist til vores websted efter at have klikket på en Facebook-annonce (kendt som "konverteringssporing"); Tjenesteudbyder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR); Hjemmeside: https://www.facebook.com; Fortrolighedspolitik: https://www.facebook.com/about/privacy; Databehandlingsaftale: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Yderligere oplysninger: Brugerhændelsesdata, dvs. adfærds- og interessedata, behandles med henblik på målrettet annoncering og målgruppeopbygning på grundlag af aftalen om fælles kontrol ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Det fælles kontrolansvar er begrænset til indsamling og overførsel af data til Meta Platforms Ireland Limited, en virksomhed beliggende i EU. Den videre behandling af dataene er udelukkende Meta Platforms Ireland Limiteds ansvar, hvilket især vedrører overførslen af dataene til moderselskabet Meta Platforms, Inc. i USA (på grundlag af standardkontraktbestemmelser indgået mellem Meta Platforms Ireland Limited og Meta Platforms, Inc.)
- Google Ad Manager: Vi bruger tjenesten "Google Ad Manager" til at placere annoncer i Googles annonceringsnetværk (f.eks. i søgeresultater, videoer, hjemmesider osv.) Google Ad Manager skiller sig ud, fordi annoncer vises i realtid baseret på brugernes formodede interesser. Dette giver os mulighed for at vise annoncer for vores onlinetilbud til brugere, der kan have en potentiel interesse i vores tilbud, eller som tidligere har vist interesse, og måle annoncernes succes; Tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR); Hjemmeside: https://marketingplatform.google.com; Privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy; Grundlag for overførsel til tredjelande: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF); Yderligere oplysninger: Typer af behandling og behandlede data: https://business.safety.google/adsservices/; Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms og standardkontraktbestemmelser for dataoverførsler til tredjelande: https://business.safety.google/adscontrollerterms. Hvor Google fungerer som databehandler, gælder Data Processing Conditions for Google Advertising Products og standardkontraktbestemmelser for dataoverførsler til tredjelande: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
- Google Ads og konverteringssporing: Online markedsføringsproces med henblik på at placere indhold og reklamer inden for udbyderens reklamenetværk (f.eks. i søgeresultater, i videoer, på websider osv.), så de vises til brugere, der har en formodet interesse i annoncerne. Desuden måler vi konverteringen af annoncerne, dvs. om brugerne tog dem som en grund til at interagere med annoncerne og gøre brug af de annoncerede tilbud (såkaldt konvertering). Vi modtager dog kun anonyme oplysninger og ingen personlige oplysninger om individuelle brugere; Tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR), legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR); Hjemmeside: https://marketingplatform.google.com; Privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy; Yderligere oplysninger: Typer af behandling og behandlede data: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms og standard contractual clauses for data transfers to third countries: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
- Google Ads Remarketing: Google Remarketing, også kendt som retargeting, er en teknologi, der føjer brugere, der bruger en onlinetjeneste, til en pseudonym remarketingliste, så brugerne kan få vist annoncer på andre onlinetjenester baseret på deres besøg på onlinetjenesten; Tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR); Hjemmeside: https://marketingplatform.google.com; Privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy; Grundlag for overførsel til tredjelande: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF); Yderligere oplysninger: Typer af behandling og behandlede data: https://business.safety.google/adsservices/. Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms og standardkontraktbestemmelser for dataoverførsler til tredjelande: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
- Forbedrede konverteringer for Google-annoncer: Når kunder klikker på vores Google-annoncer og efterfølgende bruger den annoncerede tjeneste (såkaldt "konvertering"), kan data, der er indtastet af brugeren, såsom e-mailadresse, navn, hjemmeadresse eller telefonnummer, overføres til Google. Dataene overføres dog ikke klart, men i form af en matematisk numerisk værdi (såkaldt "hash-værdi"). Hash-værdierne matches derefter med eksisterende Google-konti for brugere for bedre at kunne evaluere og forbedre brugernes interaktion med reklamerne (f.eks. klik eller visninger) og dermed deres ydeevne; Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR); Hjemmeside: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
- Instagram-annoncer: Placering af annoncer på Instagram-platformen og analyse af annonceresultater; Tjenesteudbyder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR); Hjemmeside: https://www.instagram.com; Privatlivspolitik: https://instagram.com/about/legal/privacy; Opt-out: Vi henviser til databeskyttelses- og reklameindstillingerne i brugerens profil på Instagram-platformen samt Instagrams samtykkeprocedure og Instagrams kontaktmuligheder for at udøve information og andre registreredes rettigheder i Instagrams privatlivspolitik; Yderligere oplysninger: Brugerhændelsesdata, dvs. adfærds- og interessedata, behandles med henblik på målrettet annoncering og målgruppeopbygning på grundlag af aftalen om fælles kontrol ("Controller Addendum", .https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) Det fælles kontrolansvar er begrænset til indsamling og overførsel af data til Meta Platforms Ireland Limited, en virksomhed beliggende i EU. Den videre behandling af dataene er udelukkende Meta Platforms Ireland Limiteds ansvar, hvilket især vedrører overførslen af dataene til moderselskabet Meta Platforms, Inc. i USA (på grundlag af standardkontraktbestemmelser indgået mellem Meta Platforms Ireland Limited og Meta Platforms, Inc.)
- UTM-parameter: Analyse af kilder og brugerhandlinger baseret på en udvidelse af webadresser, der henviser til os med en ekstra parameter, "UTM"-parameteren. For eksempel kan en UTM-parameter "utm_source=platformX &utm_medium=video" fortælle os, at en person klikkede på linket på platform X i en video. UTM-parametrene giver oplysninger om kilden til linket, det anvendte medie (f.eks. sociale medier, hjemmeside, nyhedsbrev), kampagnetypen eller indholdet af kampagnen (f.eks. opslag, link, billede og video). Ved hjælp af disse oplysninger kan vi f.eks. kontrollere vores synlighed på internettet eller effektiviteten af vores kampagner; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
- Adform: Oprettelse af målgrupper til markedsføringsformål, interesse- og adfærdsbaseret visning af reklamer og kampagneanalyse; Tjenesteudbyder: Adform A/S, Silkegade 3B, ST. & 1., 1113 København, Danmark; Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR); Hjemmeside: https://site.adform.com/. Fortrolighedspolitik: https://site.adform.com/privacy-center/overview/.
Profiler i sociale netværk (sociale medier)
Vi opretholder online-tilstedeværelser i sociale netværk og behandler brugerdata i denne sammenhæng for at kommunikere med de brugere, der er aktive der, eller for at tilbyde information om os.
Vi vil gerne gøre opmærksom på, at brugerdata kan blive behandlet uden for EU. Dette kan medføre risici for brugerne, f.eks. ved at gøre det sværere at håndhæve brugernes rettigheder.
Derudover behandles brugerdata normalt inden for sociale netværk til markedsundersøgelser og reklameformål. For eksempel kan der oprettes brugerprofiler på baggrund af brugeradfærd og brugernes tilknyttede interesser. Brugerprofilerne kan derefter f.eks. bruges til at placere reklamer inden for og uden for netværkene, som formodes at svare til brugernes interesser. Til disse formål gemmes der normalt cookies på brugerens computer, hvor brugerens brugsadfærd og interesser gemmes. Desuden kan data gemmes i brugerprofilerne uafhængigt af de enheder, som brugerne bruger (især hvis brugerne er medlemmer af de respektive netværk eller vil blive medlemmer senere).
For en detaljeret beskrivelse af de respektive behandlingsoperationer og fravalgsmulighederne henvises til de respektive databeskyttelseserklæringer og oplysninger, der leveres af udbyderne af de respektive netværk.
Også i tilfælde af anmodninger om oplysninger og udøvelse af registreredes rettigheder påpeger vi, at disse kan forfølges mest effektivt med udbyderne. Kun udbyderne har adgang til brugernes data og kan direkte træffe passende foranstaltninger og give oplysninger. Hvis du stadig har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.
- Behandlede datatyper: Kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre); Indholdsdata (f.eks. tekstinput, fotografier, videoer); Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus).
- Registrerede personer: Brugere (f.eks. besøgende på hjemmesiden, brugere af onlinetjenester).
- Formål med behandling: Kontaktanmodninger og kommunikation; Feedback (f.eks. indsamling af feedback via onlineformular); Markedsføring.
- Juridisk grundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR).
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og anvendte tjenester:
- Instagram: Socialt netværk; Tjenesteudbyder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Retsgrundlag: Berettigede interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR); Hjemmeside: https://www.instagram.com; Privatlivspolitik: https://instagram.com/about/legal/privacy.
- Facebook-siden: Profiler inden for det sociale netværk Facebook - Vi er i fællesskab ansvarlige (såkaldt "fælles controller") med Meta Platforms Ireland Limited for indsamlingen (men ikke den videre behandling) af data fra besøgende på vores Facebook-side. Disse data omfatter oplysninger om de typer indhold, som brugerne ser eller interagerer med, eller de handlinger, de udfører (se "Ting, som du og andre gør og leverer" i Facebooks datapolitik: https://www.facebook.com/policy), og oplysninger om de enheder, der bruges af brugerne (f.eks. IP-adresser, operativsystem, browsertype, sprogindstillinger, cookieoplysninger; se "Enhedsoplysninger" i Facebooks datapolitik: .https://www.facebook.com/policy) Som forklaret i Facebooks datapolitik under "Hvordan bruger vi disse oplysninger?" Facebook indsamler og bruger også oplysninger til at levere analysetjenester, kendt som "sideindsigt", til webstedsoperatører for at hjælpe dem med at forstå, hvordan folk interagerer med deres sider og med indhold, der er knyttet til dem. Vi har indgået en særlig aftale med Facebook ("Information about Page-Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), som især regulerer de sikkerhedsforanstaltninger, som Facebook skal overholde, og hvor Facebook har indvilliget i at opfylde de berørte personers rettigheder (dvs. brugere kan sende anmodninger om adgang til eller sletning af oplysninger direkte til Facebook). Brugernes rettigheder (især til adgang til oplysninger, sletning, indsigelse og klage til den kompetente tilsynsmyndighed) er ikke begrænset af aftalerne med Facebook. Yderligere oplysninger kan findes på i "Oplysninger om Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Tjenesteudbyder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR); Hjemmeside: https://www.facebook.com; Privatlivspolitik: https://www.facebook.com/about/privacy; Standardkontraktbestemmelser (sikring af databeskyttelsesniveauet ved behandling af data i tredjelande): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Yderligere oplysninger: Aftale om fælles kontrol: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Det fælles kontrolansvar er begrænset til indsamling og overførsel af data til Meta Platforms Ireland Limited, en virksomhed beliggende i EU. Yderligere behandling af dataene er udelukkende Meta Platforms Ireland Limiteds ansvar, hvilket især vedrører overførslen af dataene til moderselskabet Meta Platforms, Inc. i USA (på grundlag af standardkontraktbestemmelser indgået mellem Meta Platforms Ireland Limited og Meta Platforms, Inc.)
- LinkedIn: Socialt netværk; Tjenesteudbyder: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR); Hjemmeside: https://www.linkedin.com; Privatlivspolitik: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Databehandlingsaftale: https://legal.linkedin.com/dpa; Standardkontraktbestemmelser (sikring af databeskyttelsesniveauet ved behandling af data i tredjelande): https://legal.linkedin.com/dpa; Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- TikTok: Socialt netværk/videoplatform; Tjenesteudbyder: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland; Retsgrundlag: Berettigede interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR); Hjemmeside: https://www.tiktok.com; Fortrolighedspolitik: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
- Twitter: Socialt netværk; Tjenesteudbyder: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, moderselskab: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Retsgrundlag: Berettigede interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR); Privatlivspolitik: https://twitter.com/privacy, (indstillinger: https://twitter.com/personalization).
- YouTube: Socialt netværk og videoplatform; Tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR); Privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy; Fravalg: https://adssettings.google.com/authenticated.
- Social Media Wall / Social Media Newsroom: En "Social Media Wall" eller "Social Media Newsroom" er en samling af visse indlæg fra forskellige sociale netværk, hvor vi er nævnt, eller som indeholder et hashtag med vores navn eller navnet på en kampagne. Dette omfatter omtale af indlæg, vi offentliggør på sociale netværk, og indlæg, der offentliggøres af brugere. Indholdet af indlæggene hentes automatisk fra de respektive sociale netværk i overensstemmelse med forfatternes vilkår og tilladelser, og brugerne kan til enhver tid gøre indsigelse mod visningen. Forfatterne er generelt ansvarlige for indholdet af indlæggene. Udbyderne af de respektive sociale netværk er ansvarlige for behandlingen af data i forbindelse med visning af indlæggene og deres indhold. Vi henviser til oplysningerne på de respektive sociale netværk inden for rammerne af denne privatlivspolitik. Uden at det berører brugernes registrerede rettigheder, anbefaler vi, at brugerne (også) kontakter de respektive forfattere eller udbydere af de respektive sociale netværk i tilfælde af anmodninger om oplysninger og klager over indlæg, der ikke er skrevet af os, for at fjerne indlæggene ved kilden eller for at hævde deres databeskyttelsesrettigheder; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
Plugins og indlejrede funktioner og indhold
I vores onlinetjenester integrerer vi funktionelle og indholdsmæssige elementer, der hentes fra serverne hos deres respektive udbydere (i det følgende benævnt "tredjepartsudbydere"). Det kan f.eks. være grafik, videoer eller bykort (i det følgende benævnt "indhold").
Integrationen forudsætter altid, at tredjepartsudbyderne af dette indhold behandler brugerens IP-adresse, da de ikke kunne sende indholdet til deres browser uden IP-adressen. IP-adressen er derfor nødvendig for præsentationen af dette indhold eller disse funktioner. Vi bestræber os på kun at bruge det indhold, hvis respektive udbydere kun bruger IP-adressen til distribution af indholdet. Tredjeparter kan også bruge såkaldte pixeltags (usynlig grafik, også kendt som "web beacons") til statistiske eller markedsføringsmæssige formål. "Pixel-tags" kan bruges til at evaluere oplysninger som f.eks. besøgstrafik på siderne på dette websted. De pseudonyme oplysninger kan også gemmes i cookies på brugerens enhed og kan omfatte tekniske oplysninger om browseren og operativsystemet, henvisende websteder, besøgstider og andre oplysninger om brugen af vores websted, samt kan være knyttet til sådanne oplysninger fra andre kilder.
- Behandlede datatyper: Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider); Meta-, kommunikations- og procesdata (f.eks. IP-adresser, tidsoplysninger, identifikationsnumre, samtykkestatus); Inventardata (f.eks. navne, adresser); Kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre); Indholdsdata (f.eks. tekstinput, fotografier, videoer); Lokaliseringsdata (oplysninger om en enheds eller persons geografiske position).
- Registrerede personer: Brugere (f.eks. besøgende på hjemmesiden, brugere af onlinetjenester).
- Formål med behandlingen: Levering af vores onlinetjenester og brugervenlighed.
- Juridisk grundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR).
Yderligere oplysninger om behandlingsmetoder, procedurer og tjenester, der anvendes:
- Integration af tredjeparts software, scripts eller frameworks: Vi integrerer software i vores onlinetjenester, som vi henter fra andre udbyderes servere (f.eks. funktionsbiblioteker, som vi bruger til med det formål at vise eller gøre vores onlinetjenester mere brugervenlige). De respektive udbydere indsamler brugerens IP-adresse og kan behandle den med henblik på at overføre softwaren til brugerens browser samt til sikkerhedsformål og til evaluering og optimering af deres tjenester; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
- Google Maps: Vi integrerer kortene i tjenesten "Google Maps" fra udbyderen Google. De behandlede data kan især omfatte IP-adresser og lokaliseringsdata for brugere; Tjenesteudbyder: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR); Hjemmeside: https://mapsplatform.google.com/; Privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy.
- YouTube-videoer: Videoindhold; Tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, moderselskab: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR); Hjemmeside: https://www.youtube.com; Fortrolighedspolitik: https://policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Indstillinger for visning af reklamer: https://adssettings.google.com/authenticated.
Ændringer og opdateringer af privatlivspolitikken
Vi beder dig om regelmæssigt at orientere dig om indholdet af vores databeskyttelseserklæring. Vi vil justere privatlivspolitikken, når ændringer i vores databehandlingspraksis gør det nødvendigt. Vi informerer dig, så snart ændringerne kræver dit samarbejde (f.eks. samtykke) eller anden individuel meddelelse.
Hvis vi angiver adresser og kontaktoplysninger på virksomheder og organisationer i denne privatlivspolitik, beder vi dig bemærke, at adresserne kan ændre sig over tid, og at du skal bekræfte oplysningerne, før du kontakter os.
Registreredes rettigheder
Som registreret er du berettiget til forskellige rettigheder i henhold til GDPR, som især stammer fra artikel 15 til 21 i GDPR:
- Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til af grunde, der udspringer af din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, som er baseret på artikel 6, stk. 1, litra e) eller f), i GDPR, herunder profilering baseret på disse bestemmelser. Hvis personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger med henblik på sådan markedsføring, hvilket omfatter profilering i det omfang, det er relateret til sådan direkte markedsføring.
- Ret til tilbagekaldelse af samtykke: Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dine samtykker.
- Ret til adgang: Du har ret til at anmode om bekræftelse på, om de pågældende data vil blive behandlet, og til at blive informeret om disse data og til at modtage yderligere oplysninger og en kopi af dataene i overensstemmelse med lovens bestemmelser.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til, i overensstemmelse med loven, at anmode om supplering af de data, der vedrører dig, eller berigtigelse af de ukorrekte data, der vedrører dig.
- Ret til sletning og ret til begrænsning af behandling: I overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser har du ret til at kræve, at de relevante data slettes med det samme, eller alternativt at kræve, at behandlingen af dataene begrænses i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser.
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage oplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt og maskinlæsbart format i overensstemmelse med de juridiske krav eller til at anmode om overførsel til en anden dataansvarlig.
- Klage til tilsynsmyndigheden: Uden at det berører andre administrative eller retlige midler, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller det sted , hvor den påståede overtrædelse har fundet sted, hvis du mener, at behandlingen af personoplysninger vedrørende dig er i strid med GDPR.
Terminologi og definitioner
Dette afsnit giver et overblik over de udtryk, der bruges i denne privatlivspolitik. Mange af begreberne er hentet fra loven og defineres hovedsageligt i artikel 4 i GDPR. De juridiske definitioner er bindende. De følgende forklaringer er derimod først og fremmest beregnet til forståelse. Begreberne er sorteret alfabetisk.
- Sporing af tilknyttede virksomheder: Custom Audiences henviser til processen med at bestemme målgrupper til reklameformål, f.eks. visning af reklamer. For eksempel kan en brugers interesse i bestemte produkter eller emner på internettet bruges til at konkludere, at brugeren er interesseret i reklamer for lignende produkter eller den onlinebutik, hvor brugeren har set produkterne. "Lookalike Audiences" er det udtryk, der bruges til at beskrive indhold, der ses som passende af brugere, hvis profiler eller interesser formodentlig svarer til de brugere, som profilerne blev oprettet for. Med henblik på at skabe brugerdefinerede målgrupper og lookalike-målgrupper anvendes der typisk cookies og web beacons.
- Clicktracking: Clicktracking giver brugerne mulighed for at holde styr på deres bevægelser på et helt website. Da resultaterne af disse tests er mere nøjagtige, hvis brugernes interaktion kan følges over en vis periode (f.eks. hvis en bruger kan lide at vende tilbage), gemmes der normalt cookies på brugernes computere til disse testformål.
- Dataansvarlig: "Dataansvarlig" betyder den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, agentur eller andet organ, der alene eller i fællesskab med andre bestemmer formålene med og midlerne til behandling af personoplysninger.
- Konverteringssporing: Konverteringssporing er en metode, der bruges til at evaluere effektiviteten af markedsføringstiltag. Til dette formål gemmes der normalt en cookie på brugernes enheder på de websteder, hvor markedsføringsforanstaltningerne finder sted, og derefter kaldes op igen på målwebstedet (f.eks. kan vi således spore, om de reklamer, vi har placeret på andre websteder, var vellykkede).
- Lokaliseringsdata: Lokaliseringsdata oprettes, når en mobil enhed (eller en anden enhed med de tekniske krav til en lokaliseringsbestemmelse) opretter forbindelse til en radiocelle, et WLAN eller lignende tekniske midler og funktioner til lokaliseringsbestemmelse. Lokaliseringsdata tjener til at angive den geografisk bestemmelige position på jorden, hvor den respektive enhed befinder sig. Placeringsdata kan f.eks. bruges til at vise kortfunktioner eller andre oplysninger, der er afhængige af en placering.
- Personlige data: "Personoplysninger" betyder enhver information om en identificeret eller identificerbar fysisk person ("registreret"); en identificerbar fysisk person er en person, der kan identificeres direkte eller indirekte, især ved henvisning til en identifikator såsom et navn, et identifikationsnummer, lokaliseringsdata, en online-identifikator eller til en eller flere faktorer, der er specifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet af den fysiske person.
- Behandling: Begrebet "behandling" dækker en bred vifte og praktisk talt enhver håndtering af data, hvad enten det drejer sig om indsamling, evaluering, opbevaring, overførsel eller sletning.
- Profiler med brugerrelaterede oplysninger: Behandlingen af "profiler med brugerrelaterede oplysninger", eller kort sagt "profiler", omfatter enhver form for automatiseret behandling af personoplysninger, der består i at bruge disse personoplysninger til at analysere, evaluere eller forudsige visse personlige aspekter vedrørende en fysisk person (afhængigt af typen af profilering kan dette omfatte forskellige oplysninger om demografi, adfærd og interesser, såsom interaktion med websteder og deres indhold osv. Cookies og web beacons bruges ofte til profileringsformål.
- Remarketing: Remarketing" eller "retargeting" er det udtryk, der f.eks. bruges til at angive til reklameformål, hvilke produkter en bruger er interesseret i på et websted for at minde brugeren om disse produkter på andre websteder, f.eks. i reklamer.
- Målretning: "Tracking" er det udtryk, der bruges, når brugernes adfærd kan spores på tværs af flere hjemmesider. Som regel gemmes oplysninger om adfærd og interesser med hensyn til de anvendte websteder i cookies eller på serverne hos udbyderne af sporingsteknologi (såkaldt profilering). Disse oplysninger kan derefter f.eks. bruges til at vise brugerne reklamer, der formodentlig svarer til deres interesser.
- Webanalyse: Webanalyse tjener til evaluering af besøgendes trafik på onlinetjenester og kan bestemme deres adfærd eller interesser i visse oplysninger, f.eks. indhold på websteder. Ved hjælp af webanalyse kan webstedsejere f.eks. genkende, hvornår besøgende besøger deres websted, og hvilket indhold de er interesserede i. Det giver dem f.eks. mulighed for at optimere indholdet på hjemmesiden, så det bedre opfylder de besøgendes behov. I forbindelse med webanalyse anvendes ofte pseudonyme cookies og web beacons til at genkende tilbagevendende besøgende og dermed opnå mere præcise analyser af brugen af en onlinetjeneste.